Nakupujte výhodně!

Poštovné a balné je u všech člunů ZDARMA! Všechny čluny označené DRY jsou dodávány ve vodotěsném přepravním vaku. Ke člunům dodáváme lepící soupravu pro rychlé opravy a molitanovou houbičku, potvrzený záruční list, fakturu a uživatelskou příručku. Všechny výrobky jsou nové, nepoužité a 1. jakosti. Zaruční doba je u všech výrobků 24 měsíců. Do 14 dnů můžete nepoužité zboží vrátit bez udání důvodu. V případě jakýchkoliv dotazů či připomínek nás kontaktujte.

Veškeré nabízené zboží nakoupíte z pohodlí Vašeho domova nebo zaměstnání prostřednictvím Internetu. Tento způsob nákupu využívá stále více zákazníků, protože je pohodlný, rychlý a levný.

Chcete být informování o připravovaných akcích a slevách? Napište nám o jaký výrobek máte zájem a datum do kdy uvažjete o jeho koupi. Jakmile se objeví zajímavá akce, budeme Vás okamžitě informovat. Po dohodě poskytujeme množstevní slevy, slevy pro sportovní kluby, školy a dalši organizace.

Obchodní podmínky

Objednávky

Všechny objednávky podané prostřednictvím tohoto obchodu jsou závazné. O přijetí objednávky jste automaticky informován elektronickou poštou (pokud uvedete svůj E-mail). V případě, že uvedete alespoň telefonní číslo, bude vám objednávka potvrzena telefonicky.

Při objednávce příslušenství se člunem uveďte do formuláře název výrobku, počet kusů a další paramatry (délka, barva). Pokud neuvedete například délku pádla, zašleme vám průměrnou velikost. Pokud si nevíte s výběrem rady, napište nám a rádi vám poradíme.

Pokud potřebujete zboží doručit dříve než je maximální dodací lhůta (10 dnů), uveďte v objednávce požadované datum doručení. V případě, že zboží není aktuálně skladem, budete informováni prostřednictvím elektronické pošty. Pokud provedete storno objednávky do 24 hodin považujeme objednávku za zrušenou. Storno můžete poslat e-mailem případně provést telefonicky. Při zrušení objednávky je nutné uvést Vaše jméno, e-mail a popis objednaného zboží.

Dodací podmínky a způsob doručení

Zboží je dodáno zákazníkovi poštou, a to formou Obchodního balíku České pošty. U objemnějšího zboží, nebo zboží nad 30kg se řeší doprava individuálně dohodou se zákazníkem (lze využít služby Toptrans, PPL, naši dopravu...). Poštovné je účtováno při objednávce do 3000,- Kč ve výši 150,- Kč (dobírka) nebo 89, - Kč (zálohová faktura). Nad 3000,- Kč je poštovné ZDARMA. Zasilky jsou doručeny do druhého dne od odeslání. O odeslání je zákazník informován e-mailem. Pokud Vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, bude zboží uloženo na poště. Na pošte jsou pak zásilky uloženy pouze 7 dní! Zásilky jsou pojištěny v hodnotě zboží. Při větších objednávkách přesahujících běžné možnosti České pošty je nutná individuální dohoda. Balné je ZDARMA u všech zásilek.

Lhůta dodání zboží je maximálně 10 dnů (většinou do 5 dnů). Po dohodě se zákazníkem i dříve (do 2 dnů). V případě, že dodávka zboží si vyžádá delší období, je zákazník o termínu dodání informován e-mailem v nejkratším termínu. V případě zvláštních přání zákazníka je lhůta dodání závislá na výrobci.

Slovenská republika

Zboží dodáváme i na Slovensko. Zásilky je možno poslat na dobírku nebo prostřednictvím České pošty, službou obchodní balík. Při platbě převodem je po uskutečnění objednávky a připravení zboží k expedování zákazníkovi zaslána zálohová faktura. Po zaplacení na náš účet u České spořitelny bude zboží odesláno a zakazník bude informován emailem. Doprava na Slovensko je ZDARMA! Na Slovensko zasíláme pouze objednávky zboží v celkové ceně nad 5000 Kč.

Způsob placení

1. dobírka - objednané zboží Vám zašleme poštou a při převzetí toto zboží uhradíte v hotovosti.

2. v hotovosti - platí při případném osobním odběru.

3. zálohová faktura (platba předem) - nejdříve Vám bude zaslána zálohová faktura a po připsání celé částky na náš účet, bude zboží odesláno nebo je možné ho vyzvednout.

Reklamační řád

Přestože máme výrazně nižší ceny než naše konkurence, zachováváme našim zákazníkům všechna jejich práva. Proto se naše záruční podmínky plně řídí příslušnými ustanoveními. V případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je vadné, nefunkční či poškozené, oznamte zjištěné vady co nejdříve prodávajícímu e-mailem na adresu info@nafukovacicluny.cz. Případně telefonicky nebo písemně.

1. Vadné nebo poškozené zboží bude vyměněno po vzájemné dohodě a po zaslání reklamovaného zboží na naši adresu na náklady odesilatele.

2. Zboží musí být dodáno kompletní tak, jak bylo převzato od prodávajícího.

3. Ke zboží musí být přiloženy veškeré listiny, které nakupující se zbožím obdržel, tedy například paragon, záruční list a jiné.

4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

5. Zboží je z hygienických důvodů k reklamaci přijato pouze řádně vyčištěné.

Na zboží poskytujeme záruční dobu danou zákonem. Pokud výrobce poskytuje záruku delší je uvedena u zboží v katalogu.

Vrácení zboží

Ze zákona je možné zboží nepoškozené a v původním obalu do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. My vám tuto možnost samozřejmě nabízíme také. Po zpětném obdržení zboží vám vrátíme peníze v plné výši ceny.